Syarat & Ketentuan Layanan
Terakhir Diperbarui: 20 Agustus 2026
Selamat datang di situs web resmi TEONE by TBO Global (dioperasikan oleh PT. Rajawali Wira Buana Sakti, selanjutnya disebut "kami" atau "TEONE"). Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web https://tbo.global, fitur akun, serta pemesanan produk nutrisi inovatif kami (termasuk Betterdays dan Glomore).
Dengan mengakses situs web ini, membuat akun, atau melakukan pemesanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami.
1. Pembuatan Akun & Otentikasi Google Sign-In
Untuk mengakses fitur tertentu seperti pelacakan status pesanan, riwayat pembelian, dan konsultasi, Anda dapat mendaftarkan akun di platform kami:
a. Keakuratan Data
Anda bertanggung jawab untuk memberikan data yang akurat, terkini, dan lengkap saat pendaftaran atau pemesanan produk.
b. Otentikasi Google Sign-In
Platform kami menyediakan opsi masuk cepat menggunakan Google Sign-In. Kami hanya meminta data profil dasar (nama, email) yang diperlukan untuk proses otentikasi dan pengiriman notifikasi invoice pesanan Anda. Kami mematuhi Google API Services User Data Policy.
c. Keamanan Kredensial Akun
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi masuk akun Anda dan bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
2. Penggunaan Layanan yang Diizinkan
Dalam menggunakan situs web dan layanan TEONE by TBO Global, Anda setuju untuk:
- ✓ Menggunakan situs web hanya untuk tujuan yang sah secara hukum dan sesuai dengan Syarat ini.
- ✓ Tidak menyalahgunakan sistem otentikasi atau mencoba mengakses server/basis data kami tanpa izin.
- ✓ Tidak melakukan scraping, ekstraksi data otomatis, atau tindakan yang membebani infrastruktur server secara tidak wajar.
3. Pemesanan Produk, Harga, & Pembayaran
Semua pesanan produk (seperti Betterdays dan Glomore) yang dilakukan melalui situs web tunduk pada ketersediaan stok dan konfirmasi pembayaran resmi:
a. Informasi Harga & Mata Uang
Semua harga produk tertera dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan harga tidak mempengaruhi pesanan yang telah dikonfirmasi.
b. Proses Pembayaran Resmi
Pembayaran diproses melalui payment gateway resmi DOKU atau transfer rekening bank resmi perusahaan. Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran ke rekening tidak resmi di luar instruksi checkout kami.
c. Konfirmasi & Pengiriman
Setelah pembayaran terverifikasi, invoice dan rincian pesanan akan dikirimkan ke email terdaftar Anda dan pesanan akan diproses ke mitra logistik pengiriman resmi (Mengantar/kurir rekanan).
4. Disclaimer Informasi & Produk Kesehatan
Informasi, artikel riset, dan produk yang disajikan di situs web ini bertujuan untuk edukasi dan suplemen nutrisi kesehatan:
Produk nutrisi kami (termasuk Betterdays dan Glomore) dirancang sebagai suplemen makanan bernutrisi bioaktif dan bukan pengganti obat resep medis, diagnosis dokter, atau perawatan medis darurat.
Konsultasikan selalu kondisi kesehatan Anda dengan dokter atau tenaga medis profesional sebelum memulai rutinitas suplemen baru jika Anda sedang dalam kondisi medis khusus atau mengonsumsi obat-obatan resep.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, merek dagang, logo, desain kemasan, teks, gambar, video, dan publikasi riset klinis di situs web ini adalah hak milik eksklusif PT. Rajawali Wira Buana Sakti dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku di Republik Indonesia.
6. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak memperbarui atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
7. Kontak & Layanan Pelanggan
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim Customer Support kami:
PT. Rajawali Wira Buana Sakti (TEONE by TBO Global)
Ciputra World Office Tower 1212 Surabaya, Jl. Mayjen Sungkono No.89, Surabaya, Jawa Timur 60224
Email: [email protected]
WhatsApp Customer Service: +62 851-7968-8120
